Zasebnost

1. Namen osebnih podatkov, ki jih zbiramo

ZA IZDAJO NAROČILA IN SKLENITEV NAKUPNE POGODBE
Osnovni osebni podatki o posamezniku se obdelujejo za namene preverjanja identitete tega posameznika in izvedbo plačila. V ta namen lahko obdelamo vaše ime, priimek, e-poštni naslov, naslov, poštno številko mesta, telefonsko številko, podatke o kreditni kartici (številka, datum veljavnosti, CVC koda).

ZA DOSTAVO BLAGA
V zvezi z dostavo blaga obdelujemo naslove, povezane z dostavo, ter imena in identiteto strank.

ZA OMOGOČENJE ENOSTAVNIH PRIHODNJIH TRANSAKCIJ
Ko je na voljo možnost shranjevanja vaših podatkov o plačilu za prihodnje nakupe, dajete soglasje našemu certificiranemu ponudniku plačilnih storitev za varno shranjevanje vaših podatkov o plačilu. Ti podatki so zaščiteni z naprednimi varnostnimi ukrepi, ki zagotavljajo njihovo varnost, hkrati pa omogočajo hitrejše in udobnejše prihodnje transakcije. Vaši podatki o plačilu se uporabljajo izključno za dokončanje transakcij, ki jih sprožite, in se ne uporabljajo za nobene druge namene brez vašega izrecnega soglasja.

VAŠA KOMUNIKACIJA Z NAMI
Podatke v zvezi z našo medsebojno komunikacijo lahko zbiramo in obdelujemo. Ko nas kontaktirate po telefonu ali e-pošti, obdelamo tudi vsebino naše komunikacije, da zagotovimo ustrezen odgovor na vaše povpraševanje.

GARANCIJA IN VRAČILA
Obdelujemo lahko vaše ime, priimek, naslov, poštno številko mesta, telefonsko številko, e-pošto, podatke o kupljenem izdelku, podatke o nakupu, podatke v zvezi z napako na izdelku z namenom zagotavljanja garancijskih storitev.

V primeru, da se odločite za vračilo kupljenega blaga, boste morali navesti svoje ime, priimek, naslov, kraj, poštno številko, e-mail, telefonsko številko, podatke o kupljenem izdelku, podatke o nakupu, podatke o napaki na izdelku. Te osebne podatke bomo obdelali za obravnavo vaših zahtevkov za vračilo izdelkov.

SKLADNOST Z ZAKONODAJO

Podatki o nakupih in transakcijah so potrebni za naše knjigovodstvo, poprodajno garancijo, računovodstvo, davčno napoved in poslovno administracijo, saj poslujemo skladno z zakonodajo.

NEPOSREDNO TRŽENJE

Vaš e-poštni in domači naslov sta potrebna za pošiljanje pošte za neposredno trženje.

2. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

SPORAZUM
Identifikacijski podatki strank (ime, priimek, e-pošta, naslov, poštna številka mesta, telefonska številka) se običajno obdelujejo za zagotavljanje osnovnih storitev strankam. Vaši nakupi blaga in storitev pod pogoji, ki jih ponujamo, predstavljajo pravno pogodbo in za njeno izvedbo potrebujemo podatke, ki nam omogočajo obdelavo in izvedbo transakcije. V tem primeru je pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov sklenitev kupoprodajne pogodbe.

ZAKONSKE OBVEZNOSTI
Podatki o nakupih in transakcijah so potrebni za naše knjigovodstvo, poprodajno garancijo, računovodstvo, davčno napoved in poslovno administracijo, saj izpolnjujemo ustrezne zakonske obveznosti. V takem primeru je pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov zakonska obveznost upravljavca.

SOGLASJE
Pošto za neposredno trženje vam bomo pošiljali le, če nam boste dali za to svoje soglasje. Podano soglasje lahko kadar koli prekličete.

Naš certificirani ponudnik plačilnih storitev bo vaše podatke o plačilu shranil za prihodnje nakupe le, če boste za to dali svoje soglasje. Pripada vam pravica, da svoje soglasje kadar koli prekličete.

3. Obdobje shranjevanja vaših osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno oziroma zahtevano glede na namen njihove obdelave, vendar ne dlje kot 10 let po izvedbi naročila.

V zvezi s pošto za neposredno trženje se zavezujemo, da bomo vsaj enkrat v dveh letih, od dneva oddaje naročila v naši spletni trgovini, preverili ustreznost vaših osebnih podatkov tako, da vas bomo kontaktirali po elektronski pošti. Če prejmemo informacijo, da ne želite več prejemati pošte za neposredno trženje ali v primeru, da ni mogoče stopiti v stik z vami ter preveriti ustreznosti osebnih podatkov v zvezi z neposrednim trženjem, bomo te osebne podatke takoj izbrisali in jih ne bomo več obdelovali.

4. Deljenje vaših osebnih podatkov

Vaši osebni podatki ne bodo razkriti nobeni osebi, razen partnerjem upravljavca, brez katerega storitev, opisanih v tem pravilniku o zasebnosti, ni mogoče nemoteno zagotavljati. Takšne osebe so lahko ponudniki programske opreme za baze podatkov, ponudniki storitev upravljanja baz podatkov in spletnih strani, ponudniki storitev v oblaku, plačilne institucije, kurirji itd.

Vaši osebni podatki se lahko razkrijejo tudi državnim organom ali organom kazenskega pregona, kot so policija ali nadzorni organi, vendar samo na njihovo izrecno zahtevo in le, kadar to narekuje veljavna zakonodaja ali za namen varovanja naših pravic ali zagotavljanja varnosti naših strank, zaposlenih in virov.

Vaši osebni podatki se lahko prenesejo v tretje države – v tem primeru bo prenos podatkov dovoljen na podlagi odločitve Evropske komisije o ustreznosti ali pa bodo uporabljeni ustrezni zaščitni ukrepi v skladu z zahtevami veljavne zakonodaje. Če želite prejeti kopijo takšnih zaščitnih ukrepov, nas kontaktirajte s pomočjo kontaktnih podatkov, navedenih v tem dokumentu.

5. Posledice v primeru neposredovanja osebnih podatkov

Imate pravico zavrniti posredovanje vaših osebnih podatkov, vendar je posredovanje vaših osebnih podatkov potrebno za izvajanje storitev, opredeljenih v tem pravilniku o zasebnosti, zato, v primeru, da ne posredujete vaših osebnih podatkov, ne bomo mogli obdelati naročila in z vami skleniti kupoprodajne pogodbe.

6. Vaše pravice

Svoje pravice kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko uveljavljate tako, da nas kontaktirate na support@techfibrr.com. V najkrajšem možnem času bomo zagotovili ustrezne odgovore in/ali zapise. Posredovali vam bomo potrditev dejanj, ki smo jih izvedli kot odgovor na vašo zahtevo (na primer potrditev izbrisa). Prav tako vas bomo obvestili, če določene zahteve ne moremo izpolniti, ter o razlogih za tako odločitev. Pridržujemo si pravico do zavrnitve zahtev, ki se nerazumno ponavljajo, so pretirane ali jasno neutemeljene.

PRAVICA DO UMIKA SOGLASJA
Stranka lahko kadarkoli in brezplačno prekliče soglasje za obdelavo osebnih podatkov. Po preklicu soglasja bomo prenehali z dejavnostmi in storitvami, povezanimi s soglasjem.

PRAVICA DO DOSTOPA
Ko boste zahtevali dostop do vaših podatkov, vas bomo obvestili, ali obdelujemo vaše osebne podatke ali ne. Na zahtevo vam lahko posredujemo kopijo obdelanih osebnih podatkov. Pravica do dostopa obsega pravico do podrobnejšega poizvedovanja o namenu, obsegu in pogojih obdelave.

PRAVICA DO POPRAVKA PODATKOV
Pravico imate do popravka nepopolnih in tudi pravilnih osebnih podatkov. Na primer, ko morate spremeniti svoje kontaktne podatke ali ste spremenili svoje ime, bomo na vašo zahtevo popravili te podatke v naši podatkovni bazi.

PRAVICA DO IZBRISA
Pravico imate zahtevati odstranitev vaših osebnih podatkov iz naše baze podatkov. Vaši podatki bodo izbrisani, če ne bo več pravne podlage za obdelavo.

PRAVICA DO PREPOVEDI ALI OMEJITVE OBDELAVE
Morda imate pravico do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov, če ste izpodbijali točnost podatkov. Čeprav ste morebiti zahtevali takšno omejitev, vaših podatkov praviloma ne bomo obdelovali, razen tako, da jih bomo obdržali.

PRAVICA DO PRENOSLJIVOSTI PODATKOV
Imate pravico do prejemanja vaših podatkov v strojno berljivi obliki in prenosa podatkov iz enega sistema v drugega, kadar obdelava temelji na privolitvi ali dogovoru.

PRAVICA DO UGOVORA
Nekatere vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa kot del našega poslovanja. Ugotavljamo, da tovrstna obdelava ne krši varstva vaših osebnih podatkov. Imate pravico ugovarjati takšni obdelavi vaših osebnih podatkov in prenehali bomo z njo, če bodo vaši interesi ali pravice in svoboščine prevladali nad našimi zakonitimi interesi.

PRAVICA DO PRITOŽBE ALI POVPRAŠEVANJA
Če menite, da vaših osebnih podatkov ne obdelujemo v skladu s splošno uredbo EU o varstvu podatkov ali veljavno državno zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri pooblaščenem nadzornem organu (seznam subjektov najdete tukaj – https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm).