Datenschutz

1. Ziel der von uns erfassten persönlichen Daten

BESTELLUNG AUFGEBEN UND EINEN KAUFVERTRAG ABSCHLIESSEN
Es werden grundlegende personenbezogene Daten über die Person verarbeitet, um die Identität der Person zu überprüfen und die Zahlung abzuschließen. Zu diesem Zweck können wir Ihren Namen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse, Ihre Postleitzahl, Ihre Telefonnummer und Ihre Kreditkartendaten (Nummer, Ablaufdatum, CVC-Code) verarbeiten.

LIEFERUNG VON WAREN
Durch die Lieferung von Waren verarbeiten wir Transportadressen sowie Namen und Identität der Kunden.

ZUKÜNFTIGE TRANSAKTIONEN ERLEICHTERN
Wenn Sie die Möglichkeit haben, Ihre Zahlungsdaten für zukünftige Einkäufe zu speichern, erteilen Sie uns die Zustimmung, dass unser zertifizierter Zahlungsdienstleister Ihre Zahlungsdaten sicher speichern darf. Diese Informationen werden durch fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und gleichzeitig schnellere und bequemere zukünftige Transaktionen zu ermöglichen. Ihre Zahlungsinformationen werden ausschließlich für die Abwicklung der von Ihnen veranlassten Transaktionen verwendet und werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht für andere Zwecke genutzt.

IHRE KOMMUNIKATION MIT UNS
Wir können Ihre Kommunikation mit uns erfassen und verarbeiten. Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir auch den Inhalt unserer Kommunikation, um eine angemessene Antwort auf Ihre Anfrage zu geben.

GARANTIE UND RÜCKGABE
Wir können Ihren Namen, Vornamen, Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail, Informationen über das gekaufte Produkt, Kaufdetails und Informationen über Produktfehler verarbeiten, um Ihnen Garantieleistungen zu bieten.

Falls Sie sich entscheiden, gekaufte Waren zurückzusenden, müssen Sie Ihren Namen, Nachnamen, Adresse, Ort, Postleitzahl, E-Mail, Telefonnummer, Informationen über das gekaufte Produkt, Kaufdetails und Informationen über Produktfehler angeben. Wir werden diese persönlichen Daten verarbeiten, um Ihre Rückgabeanfragen zu bearbeiten.

GESETZLICHE VERPFLICHTUNGEN

Die Kauf- und Transaktionsdaten sind für unsere Buchhaltung, die Gewährleistung nach dem Verkauf, die Buchhaltung, die Steuererklärung und die Geschäftsverwaltung erforderlich, da wir die entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen.

DIREKTMARKETING

Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Privatanschrift werden benötigt, um Ihnen Direktmarketing-Briefe zu schicken.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

VEREINBARUNG
Die Daten zur Kundenidentifizierung (Vorname, Nachname, E-Mail, Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer) werden im Allgemeinen verarbeitet, um unseren Kunden unsere grundlegenden Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Ihre Käufe von Waren und Dienstleistungen zu den von uns angebotenen Konditionen stellen einen rechtsgültigen Vertrag dar, zu dessen Durchführung wir die Informationen benötigen, die uns die Bearbeitung und Durchführung der Transaktion ermöglichen. In diesem Fall wäre die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Ausführung des Kaufvertrags.

GESETZLICHE VERPFLICHTUNGEN
Kauf- und Transaktionsdaten sind für unsere Buchhaltung, die Gewährleistung nach dem Verkauf, die Buchhaltung, die Steuererklärung und die Geschäftsverwaltung erforderlich, da wir die entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen. In diesem Fall wäre die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten die gesetzliche Verpflichtung des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

ZUSTIMMUNG
Wir werden Ihnen nur dann Direktmarketingbriefe schicken, wenn Sie uns Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher Briefe erteilen. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

Unser zertifizierter Zahlungsdienstleister speichert Ihre Zahlungsdaten für zukünftige Einkäufe nur, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben. Sie haben die Möglichkeit, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

3. Fristen für die Speicherung Ihrer persönlichen Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es in Bezug auf den Zweck ihrer Verarbeitung notwendig oder erforderlich ist, jedoch nicht länger als 10 Jahre nach der Ausführung der Bestellung.

Was die Direktmarketingbriefe betrifft, verpflichten wir uns, mindestens einmal in zwei Jahren, beginnend mit dem Tag, an dem Sie eine Bestellung in unserem E-Shop aufgegeben haben, die Relevanz der personenbezogenen Daten zu überprüfen, indem wir Sie per E-Mail kontaktieren. Wenn wir Informationen erhalten, die darauf hindeuten, dass Sie keine Direktmarketingbriefe mehr erhalten möchten oder es nicht möglich ist, Sie zu kontaktieren und die Relevanz der personenbezogenen Daten in Bezug auf das Direktmarketing zu überprüfen, werden diese personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht und nicht mehr verarbeitet.

4. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an andere Personen weitergegeben, mit Ausnahme der Partner des für die Verarbeitung Verantwortlichen, ohne die die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienstleistungen nicht reibungslos erbracht werden können. Zu diesen Personen können Anbieter von Datenbanksoftware, Anbieter von Datenbank- und Website-Verwaltungsdiensten, Cloud-Service-Anbieter, Zahlungsinstitute, Kuriere usw. gehören.

Ihre personenbezogenen Daten können auch an Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden wie die Polizei oder Aufsichtsbehörden weitergegeben werden, jedoch nur auf deren Ersuchen und nur, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder um unsere Rechte oder die Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter und Ressourcen zu gewährleisten.

Ihre personenbezogenen Daten können in Drittländer übermittelt werden – in diesem Fall wird die Datenübermittlung im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission genehmigt oder es werden die entsprechenden Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts angewendet. Falls Sie eine Kopie dieser Schutzmaßnahmen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den in diesem Dokument angegebenen Voraussetzungen.

5. Konsequenzen bei Nichtbereitstellung der persönlichen Daten

Sie haben das Recht, die Angabe Ihrer persönlichen Daten zu verweigern, aber die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten ist notwendig, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erfüllen. Wenn Sie also Ihre persönlichen Daten nicht angeben, können wir die Bestellung nicht aufgeben und den Kaufvertrag nicht mit Ihnen abschließen.

6. Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte als betroffene Person ausüben, indem Sie uns unter support@techfibrr.com kontaktieren. Wir werden Ihnen die entsprechenden Antworten und/oder Aufzeichnungen ohne unangemessene Verzögerung zur Verfügung stellen. Wir werden Ihnen eine Bestätigung der Maßnahmen zukommen lassen, die wir als Reaktion auf Ihre Anfrage ergriffen haben (z. B. eine Bestätigung der Löschung). Wir teilen Ihnen auch mit, wenn wir einer bestimmten Anfrage nicht nachkommen können, und nennen Ihnen die Gründe für diese Entscheidung. Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen abzulehnen, die sich unangemessen oft wiederholen, übertrieben sind oder eindeutig unbegründet sind.

RECHT AUF WIDERRUF DER ZUSTIMMUNG
Der Kunde kann seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit und ohne Kosten widerrufen. Nach dem Widerruf der Zustimmung werden wir die mit der Zustimmung verbundenen Aktivitäten und Dienstleistungen einstellen.

RECHT AUF ZUGRIFF
Wenn Sie Zugang zu Ihren Daten beantragen, informieren wir Sie darüber, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten oder nicht. Auf Anfrage übermitteln wir Ihnen eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten. Das Auskunftsrecht umfasst das Recht, nähere Erkundigungen über den Zweck, den Umfang und die Bedingungen der Verarbeitung einzuholen.

RECHT AUF KORREKTUR DER DATEN
Sie haben das Recht, unvollständige persönliche Daten zu ergänzen und Informationen zu korrigieren. Wenn Sie etwa Ihre Kontaktdaten ändern müssen oder Ihren Namen geändert haben, werden wir diese Informationen auf Ihren Wunsch hin in unseren Datenbanken korrigieren.

RECHT AUF LÖSCHUNG
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten aus unserer Datenbank zu verlangen. Ihre Daten werden gelöscht, wenn es keine weitere legitime Grundlage für die Verarbeitung gibt.

RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG ODER BEGRENZUNG DER VERARBEITUNG
Sie haben gegebenenfalls das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestritten haben. Solange Sie eine solche Einschränkung beantragt haben, werden wir Ihre Daten in der Regel nicht verarbeiten, es sei denn, wir bewahren die Daten auf.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT
Sie haben das Recht, Ihre Daten in maschinenlesbarer Form zu erhalten und Daten von einem System in ein anderes zu übertragen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder Zustimmung beruht.

RECHT AUF EINSPRUCH
Wir verarbeiten einige Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit. Wenn wir dies tun, sind wir zu dem Schluss gekommen, dass eine solche Verarbeitung den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht verletzt. Sie haben das Recht, einer solchen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, und wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, wenn unsere berechtigten Interessen Ihre Interessen oder Rechte und Freiheiten überwiegen.

RECHT AUF EINREICHUNG EINER BESCHWERDE ODER UNTERSUCHUNG
Wenn Sie überzeugt sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit der allgemeinen Datenschutzverordnung der EU oder dem geltenden nationalen Recht verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen (die Liste der Stellen finden Sie hier – https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm).